Вернуть телефон в днс

В соответствии с нормами ст. При этом ДНС не является исключением и подчиняется тем же правилам. Однако в данном случае следует учитывать ряд особенностей, связанных со спецификой продукции, реализуемой этим магазином. Надлежащее качество Покупатели ДНС при желании могут вернуть или обменять товар надлежащего качества, который не подошел по цвету, функционалу и другим характеристикам.

Добрый день. Требуется помощь по возврату телефона смартфона. Преамбула: Мой родственник дядя захотел приобрести себе более современный телефон, основное требование у него было - это наличие камеры с хорошим зумом, по цене до 50 000 рублей для него не дорогой. Изначально он обратился ко мне, чтобы я помог ему подобрать нужную модель. Выбор естественно пал на Huawei P30 Pro, лучшего зума, чем у него я не видел, а качество фото без зума практически не уступает S10 самсунгу. Амбула: Вчера вечером он без меня ходил приобретать телефон, в магазине было четко сказано, что за телефон необходим. Но естественно я бы не писал этот пост, если бы не впихивание самсунга А50. В магазине не оказалось в наличии P30 Pro надо было заказывать со сроком 2 дня.

Как вернуть деньги за купленный телефон в днс

Добрый вечер. Купил Айфон 7 в ДНС в 11. Они забрали на ремонт телелефон и вернули мне Новый телефон с другим imei. Что делать? Ведь я просил вернуть деньги, а не ремонтировать телефон, тем более гарантия закончилась. Нужно опять предъявлять претензию. Потребитель в случае обнаружения в товаре недостатков, если они не были оговорены продавцом, по своему выбору вправе: потребовать замены на товар этой же марки этих же модели и или артикула ; потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим перерасчетом покупной цены; потребовать соразмерного уменьшения покупной цены; потребовать незамедлительного безвозмездного устранения недостатков товара или возмещения расходов на их исправление потребителем или третьим лицом; отказаться от исполнения договора купли-продажи и потребовать возврата уплаченной за товар суммы.

По требованию продавца и за его счет потребитель должен возвратить товар с недостатками. Ну так какие деньги, если срок гарантии закончился или все же не закончился, если отремонтировали бесплатно и что же все таки подписывали наремент или на экспертизу?

Здравствуйте купил телефон хонор 7 х в салоне ДНС 5 мая 2018 года сегодня пошёл на тренировку. Телефон взял с собой поставил на вибрацию чтобы не было громко но я слышал так буду мешать остальным позвонили на телефон он начал вибрировать не успел взять и он упал на кафель гарантия на 12 месяцев поменяют ли мне стекло бесплатно?

Здравствуйте, Данил! В гарантийном ремонте телефона Вам скорее всего откажут, поскольку были нарушены правила его эксплуатации. Купил в ДНС телефон оплачивал картой, чек выданный магазином утерян, как сдать телефон на ремонт по гарантии.

Здравствуйте, Андрей. Чтобы сдать телефон в ремонт, Вам нужен гарантийный талон. Чек в этом случае не обязателен и его отсутствие не является основанием для отказа в ремонте. Спасибо за Ваше обращение. Здравствуйте, взяла телефон айфон в июле в кредит. В октябре появилась полоса на телефоне и сенсор не работает.

Телефон не падал. В салоне Днс сказали если телефон не работает по вашей причине то его вернуть. А где гарантия что мне скажут правду. Скажут что моя и вернуть. Ирина Мясоедова, вам нужно провести независимую экспертизу и если она покажет производственный брак, то можете смело предъявлять претензию Продавцу..

ПРодавец имеет право провести диагностику, экспертизу. Вы вправе указать. Что желаете при этом присутствовать со своим мастером. Отсюда будете знать причину. Или просто отдаете, Вам говорят результат. Проводите экспертизу за свой счет в любом экспертном учреждении, где есть специалисты по данному профилю. Затем, если в заключении будет указано, что имеет место заводской брак, то можно вернуть айфон и деньги, либо требовать ремонт за счет продавца изготовителя.

Можете обратиться в сервисный центр и потребовать там произвести ремонт. Вам необходимо подать продавцу претензию, они должны взять телефон на проверку качества и если дефект обнаружен, то отремонтируют его 6.

Купила в кредит айфон в днс телефон сломался сдала по гарантии, магазин просит досрочно погасить кредит чтоб выдать новый телефон. Думаю, что в данном случае требования магазина незаконно. Если телефон подлежит замене, то обязаны заменить без каких-либо условий. Правоотношения между вами и банком магазина в данном случае никак не касаются.

Здравствуйте, это требование является незаконным, вы можете ничено не гасить досрочно. Это ваше право. Удачи вам и всего наилучшего 6. Вопрос кто заключал кредитный договор, если банк то требование магазина противозаконны. Если кредитный договор через магазин, то необходимо читать сам договор и только потом давать правильный совет.

Взял телефон в рассрочку Чинится уже второй раз по гарантии Я хочу вернуть деньги Могу ли я закрыть до срочно рассрочку и потребовать возврат средств? Рассрочку брал в ДНС через сетелем банк.

Доброго вам времени суток. Для начала вам Нужно потребовать замены на такой же товар другой марки модели, артикула с соответствующим... Если не предоставят замену требуйте деньги. Удачи вам и всего наилучшего. Если в настоящее время телефон находится в ремонте, то деньги вернуть сейчас не можете, потому что сделали выбор в пользу ремонта.

Однако, если после получения из ремонта телефон будет неисправен или поломка появится вновь, то в этом случае сможете требовать возврат денег, подав продавцу письменную претензию. Вы имеете право подать письменную претензию, в которой изложить все свои требования.

Если она не будет удовлетворена, имеете право обратиться в суд. У меня такой вопрос: Я купил телефон в магазине ДНС. В течении времени я обнаружил дефект который не подаётся ремонту, и мне по гарантии поменяли его на новый. И такой процесс проходил уже 3 раза. Но ведь они могут мне постоянно менять телефон на новый, могу ли я претендовать на возврат средств, а не на выдачу нового телефона?

Если вам продали некачественный товар, вы имеете право в том числе требовать и возврата денег. Купил телефон смартфон за 12 т. Сдал в сервис по гарантии. Забрали телефон якобы на ремонт дали бумагу на которой указано ремонт длиться минимум 45 дней. В итоге я остался без телефона и 12 т. Должны ли мне предоставить на временное пользование телефон так как меня они оставили без мобильной связи?

Забрали его действительно на ремонт, так как это сложный товар. Ждите, при появлении поломки снова - иск в суд. Иначе никак. Телефон другой по Вашему требованию предоставят. Купил в ДНС сотовый телефон, через неделю сдал по гарантии в сервисный центр, через 9 дней позвонил в сервисный центр,-сказали, что заказали запчасть для ремонта. Могу ли я, отказаться от отремонтированного телефона и потребовать такой же новый или заменить другим телефоном на эту же сумму? Если вы уже согласились на ремонт и есть документ об этом.

То уже нельзя отказаться или передумать. Поэтому нужно сразу заявлять о возврате, а не потом. В декабре 2015 купил телефон в ДНС два раза сдавал в ремонт по гарантии,, в первом случаи отремонтировали за день во втором за 43 дня прошёл месяц неисправности такого же характера хотел написать претензию но управляющий сказал что можно без претензии, сдать телефон на диагностику и после акта примут решения.

Какой срок даётся для диагностики? Срок дается общий и на диагностику, и на ремонт и он составляет 45 дней. Так что можете требовать возврата денег или замены на новый телефон, а если откажут.

Обращаться в суд с иском о защите прав потребителей. Управляющий вводит Вас в заблуждение. Поскольку срок гарантии 1 год совсем скоро истечёт. Непременно предъявляйте письменную Претензию 2 экз. Купили телефон недорогой сэнсорный в магазине ДНС в августе 2016 г, через неделю он замолчал, сдали в сервисный центр, через 45 дней вернули с ремонта, опять неделю поработал замолчал, хотелось бы узнать права наши, имею ли я право вернуть деньги за телефон?

Так как он на гарантии и в ремонте уже побывал, если бы мне нужен был такой телефон после ремонта, я бы БУ телефон купила. Куда обратиться и с какой притензией или заявлением на возврат денег, либо поменять телефон на другой.?

Имеете право вернуть деньги, потребовать новый телефон Предъявляйте претензию продавцу в пиьсменном виде на основании ст. Купил телефон пол года назад, начал самостоятельно отключаться, включается только после того как батарею вытащу и поставлю обратно, могу ли сдать его по гарантии, обменять его или вернуть деньги покупал в ДНС. Для начала сдайте в ремонт по гарантии. Если не отремонтируют в течение месяца, настаивайте на экспертизе качества и выявления брака в телефоне 13.

Напишите претензии с указанием поломки, продавец обязан провести экспертизу и если брак заводской, вернёт деньги либо обменяет телефон 13. Если гарантийный срок не вышел, то имеете право подать в ДНС письменную претензию, в которой указать, какие недостатки имеет телефон, и потребовать либо ремонта, либо замены, либо возврата денег ст.

Но учитывайте, что телефон будет направлен на экспертизу, по результатам которой и будет принято соответствующее решение. Обменять по гарантии вы могли в течении 14 дней с момента покупки. Теперь только в сервисный центр. Если после двух раз ремонта телефон будет продолжать выключаться в этом случае вы вправе потребовать вернуть деньги за товар.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Посмотрите! Это ВАЖНО для каждого покупателя ДНС.

В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как. Как вернуть товар в DNS, купленный в кредит, если он просто не Здравствуйте, купил телефон айфон 11в DNS по пользовался пару дней и понял что.

Что делать, если магазин отказывается принять технику обратно? Открыли упаковку, а новенький телефон не включился даже после полного цикла зарядки? Что делать в таком случае? Давайте разбираться вместе. Можно ли вернуть по закону Да! Радостно скажут продавцы в магазине, не уточнив несколько важных деталей. Под это правило подпадают товары, которые работают исправно и у которых есть гарантия. В общем-то, основная продукция DNS почти в полном составе подпадает под этот закон: компьютеры, МФУ, приставки, телевизоры — даже объективы и кофемашины. Полный перечень товаров, признанных сложными в техническом плане, представлен в Постановлении Правительства РФ от 10. Поэтому, если вы приобрели, скажем, розовый эпилятор, а затем захотели его вернуть потому что его цвет не сочетается с кафелем в ванной или в другом магазине он оказался намного дешевле, то, скорее всего, вам справедливо откажут в этом. Всё зависит от того, какие товары вы хотите обменять и по какой причине. Так, вы можете захотеть заменить исправный, неисправный и товар по гарантии. Разберем каждый из случаев подробней.

Условия возврата товара в DNS Как вернуть деньги за купленный телефон в днс Могу ли я поменять телевизор купленный в магазине днс 2. С собой возьмите такие документы — свой паспорт, чек на покупку — при его отсутствии, заручитесь поддержкой свидетеля.

Обмен и возврат товара Информация для. Возврат товара в ДНС: основания и порядок подачи. Вернуть товар в DNS реально? Подскажите в магазине ДНС товар можно обменять в течении недели.

Возврат товара в ДНС

Если на товаре будут следы эксплуатации, это будет основанием для отказа в возврате. Они открыты почти в каждом городе, где есть магазин сети. Если центра нет — товар примут в магазине и сами передадут его на проверку. В акте предложат расписаться покупателю; затем товар будут проверять. В зависимости от типа товара, проверку может провести сам приемщик если это, например, пылесос или профильный специалист если это какая-то деталь компьютера ; если товар исправен, упаковка целая, товарный вид сохранен — сотрудник СЦ выпишет акт на возврат средств или обмен товара на аналогичный; с этим актом нужно подойти на кассу в любой магазин DNS обычно СЦ находится где-то рядом и получить назад свои деньги. Если покупка была не за наличные, а по карте — деньги вернутся на нее в срок до 10 дней. Если в кредит — на счет в банке, с которого были переведены деньги. Важно, что для любого возврата нужно иметь при себе паспорт и чек на товар. Если товар в чеке один, его заберут. Если он на несколько товаров — из него вычеркнут возвращенный.

Что делать с неудачной покупкой в ДНС: нюансы возврата товара и обмена с пошаговой инструкцией

ДНС — торговая сеть магазинов, специализирующейся на продаже компьютерной техники, мобильных телефонов и других электроприборов бытового назначения. В данной статье мы расскажем, как осуществляется возврат товаров, купленных в ДНС, в каком случае вернуть товар не представится возможным, как возврат товаров в ДНС отличается от возврата в других подобных магазинах. Как вернуть товар в ДНС? Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя. Вернуть в ДНС нельзя следующие категории товаров: Товары индивидуального назначения электрические бритвы, эпиляторы, фены, выпрямители для волос, щипцы для завивки ; Бытовая химия средства для мытья в посудомойке, капсулы для стиральных машин и проч. Если товар не входит в перечень товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату, представленного в предыдущем разделе; Если вы ещё не оплатили товар, а продавец не успел распечатать соответствующую квитанцию; В течение 14 дней, если товар не является технически сложным товаром, на который установлена гарантия; Как вернуть товар по гарантии смотрите здесь. В течение трех месяцев, если на товар не установлена гарантия, а продавец не сообщил и сроке, в течение которого вы можете вернуть товар; Если одно из вышеперечисленных условий удовлетворены, покупатель может произвести возврат товара, подав соответствующее заявление на возврат. При этом должны быть удовлетворены следующие условия: Товар должен сохранить товарный вид наклейки, ярлыки, этикетки и проч.

Образцы документов Как вернуть товар в ДНС? Так как большинство товаров, купленных в ДНС, являются технически сложными товарами, вернуть их обратно в магазин, если они надлежащего качества, нельзя.

Добрый вечер. Купил Айфон 7 в ДНС в 11. Они забрали на ремонт телелефон и вернули мне Новый телефон с другим imei. Что делать?

Днс гарантия телефон

.

Как вернуть товар в магазин DNS, если он был заказан через интернет?

.

Как сбросить настройки на DNS S5001 — сброс настроек (hard reset)

.

Как вернуть товар в ДНС?

.

Можно ли вернуть новый телефон обратно в магазин если не понравился днс

.

Обмен и возврат товара

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Как вернуть в магазин исправную технику. DNS история одной покупки. SJCAM SJ4000
Похожие публикации