В аэропорту повредили чемодан

Каждый клиент авиакомпании вправе получить компенсацию, если с его багажом что-то произошло по вине перевозчика. Естественно, авиакомпании не стремятся об этом всем сообщать, поэтому до сих пор многие не знают этого важного факта. Получив чемодан на багажной ленте, внимательно осмотрите его на факт повреждений в расчет не берутся потертости и царапины, не влияющие на эксплуатационные свойства чемодана.

Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта. Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь! Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму авиакомпанию. Здесь важно описать чемодан цвет, модель , степень повреждения, когда и за сколько был куплен чемодан, какую компенсацию вы хотите получить.

Чемодан "прилетел" разбитым. Что делать пассажиру

Именно такое случилось с моим новым пластиковым чемоданом по прилету из Шарм-эль-Шейха в Киев. В этой статье вы узнаете что нужно делать и куда бежать в аэропорту, на что можно рассчитывать и другие полезные советы из личного опыта.

Даже если вы прилетели поздно ночью и кажется, что нужного сотрудника не найти. Не сдавайтесь! Это первая претензия перед тем, как вы будете составлять письмо в саму авиакомпанию.

Здесь важно описать чемодан цвет, модель , степень повреждения, когда и за сколько был куплен чемодан, какую компенсацию вы хотите получить. Можно сделать фото данной претензии, она послужит вам шаблоном для дальнейшего письма. Поврежденный багаж: что делать дальше В аэропорту главное составить акт о повреждении багажа и получить персональный номер по факту повреждений.

Когда первый раз мне доставили раскоряченный чемодан, то представитель авиакомпании сама подсказала где и какие у меня повреждения. Понятное дело, что из-за вещей в чемодане что-то может быть упущено, поэтому следующий наш шаг — писать претензию напрямую в авиакомпанию. У МАУ, по правилам, нужно отправить письмо на почту в течение 7 дней после получения чемодана.

Хотя я прочитала, что у других авиакомпаний тоже такие правила, скорее всего они международные. Текст претензии можно выразить в свободной форме. Это плюс! В данном случае нужно как можно раньше связаться с авиакомпанией. Если перелёт осуществляла одна авиакомпания, то время ожидания 3 месяца. Если перелет осуществлялся несколькими авиакомпаниями, то могут и до полугода рассматривать. В своём письме я требую возврат полной стоимости багажа, так как чемодан был куплен полгода назад и просто обидно, что из-за грубого с ним обращения он оказался весь в трещинах и сквозных дырах.

При этом в чемодане находились только вещи. Если бы наш чемодан был поврежден до, то в аэропорту Шарм-эль-Шейха это бы отметили на регистрации и авиакомпания знала бы, что чемодан был поврежден заранее. Ниже вы как раз поймете на какую компенсацию можно рассчитывать. Ранее они не подлежали компенсации. Хорошо, что мои геометки в телефоне сохранились. Важно понимать, что не все повреждения могут быть компенсированы.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Упаковка багажа. 3 способа. Что будет, если не упаковать чемодан?

Получали ли вы повреждённый багаж в аэропорту? Перекошенный раскрытый чемодан на ленте или ещё что похлеще? Что делать в. Иногда случается так, что даже прочный и надёжный чемодан ломается во время Сломали или повредили чемодан в аэропорту?

Twitter Получая багаж в аэропорту, я обнаружила, что у чемодана сломано колесо. С кого я могу потребовать компенсацию? Если с аэропорта, то какого: прилета или вылета? Авиакомпании, совершающие рейсы в Россию и из России на данный момент руководствуются Варшавской конвенцией. Ее действие распространяется на авиаперевозки между двумя странами—участницами конвенции их более 130 и на перевозки, которые совершаются из страны-участницы и обратно с посадкой на территории страны, не подписавшей конвенцию. Как получить компенсацию за испорченный багаж: 1. Сфотографируйте повреждение, как только обнаружили его. Сотрудники авиакомпании обязаны выдать вам бланк отчета о повреждениях damage report. Заполните его, упомянув максимальное количество деталей: характер повреждений, год выпуска чемодана, его стоимость на момент покупки и пр. Если вы купили чемодан в поездке и случайно сохранили чек, приложите его к бланку. Если в аэропорту есть возможность напечатать сделанные вами фотографии повреждений, приложите и их.

Ловишь свой чемодан на багажной ленте и обнаруживаешь, что им явно кто-то играл в футбол.

Что делать пассажиру 09 ноября 2019, 21:00 2 Нередко ожидание вашего чемодана у ленты транспортера превращается в лотерею - нельзя на 1000 процентов быть уверенным, что ваше имущество прибудет в полном порядке. Tengri Travel в материале, подготовленном совместно с Aviata. Что делать, если багаж повредили Итак, ваш чемодан приехал на багажную ленту разбитым и выглядит так, как будто им играли в футбол.

ЧТО ДЕЛАТЬ, ЕСЛИ ВО ВРЕМЯ ПЕРЕЛЁТА ПОВРЕДИЛИ БАГАЖ

Что делать, если багаж потерялся при перелете Если после перелета вы не нашли своего чемодана, еще не все потеряно. Убедитесь, что ждете у нужной ленты выдачи багажа. После нескольких часов в самолете недолго забыть свое имя, а уж перепутать номер рейса можно на раз. На всякий случай перепроверьте, что ждете у правильной багажной карусели. Горные лыжи, детские коляски, доски для серфинга и другой негабаритный и тяжелый багаж выдают отдельно. Это может быть стойка, специальное место в зоне выдачи багажа в том числе закуток, где вещи лежат прямо на полу или отдельная комната. Иногда негабаритный багаж складывают рядом с основной багажной лентой. Большинство потерянных при перелете сумок возвращают пассажирам в течение 2 дней Если чемодана нет, то не выходя из багажной зоны, идите к стойке Lost and Found. Если ее нет, подойдет представитель авиакомпании или сотрудник аэропорта, который отвечает за багаж.

Что нужно знать о порче багажа в аэропорту

Фотографии, если заявление подаёте удалённо. Чек на чемодан спрашивают очень редко, но будьте готовы, что его могут спросить. В течение какого срока можно подать заявление? На внутренних рейсах претензию к перевозчику можно предъявить в течение шести месяцев, согласно ст. Указанный срок исчисляется следующим образом: О возмещении вреда в случае недостачи или повреждения порчи груза или почты, а также в случае просрочки их доставки — со дня, следующего за днём выдачи груза, а в отношении почты — с даты составления коммерческого акта. О возмещении вреда в случае утраты груза — через десять дней по истечении срока доставки. О возмещении вреда во всех остальных случаях — со дня наступления события, послужившего основанием для предъявления претензии. На международных рейсах претензию можно подать, согласно ст. В случае задержки в доставке багажа или груза — в течение 21 календарного дня, с даты выдачи багажа или груза пассажиру. В случае утраты багажа или груза — в течение 18 месяцев со дня прибытия воздушного судна в пункт назначения или со дня, когда оно должно было прибыть.

Иногда случается, что после полета вы получаете поврежденный багаж.

Повреждённый багаж: что делать, куда бежать и надо ли паниковать? Наш опыт Обновлено 17 апреля, 2019 25 Возвращались мы на днях самолётом из славного города Минска, что в красивейшей стране Беларуси. Приземлились в аэропорту города Симферополь, порадовались за наш аэропорт, как его модернизируют, расширяют.

Возмещение ущерба за поврежденный багаж: личный опыт

.

Повреждение багажа: истории путешественников

.

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: ПОВРЕДИЛИ ЧЕМОДАН В АЭРОПОРТУ. ЧТО ДЕЛАТЬ?
Похожие публикации