Подлежат ли подгузники возврату

Выбор подходящих подгузников не всегда бывает простым, родители пробуют разные марки и серии в поисках лучшего варианта. По мере роста ребёнка меняется размер и форма памперсов. Неудивительно, что покупая очередную упаковку, родители иногда совершают ошибки и хотят поменять свой товар или сдать его в магазин. Нормативная база Права покупателей регулирует Закон Российской Федерации от 07. Детские подгузники в официальном перечне не упомянуты, однако по Общероссийскому классификатору продукции ОКП они относятся к изделиям санитарно-гигиенического назначения разового пользования.

Законодательное урегулирование Муж купил не те памперсы в караване, чек есть, получится ли обменять? В данной статье мы постараемся ответить на следующие вопросы: можно ли вернуть купленные подгузники обратно в магазин? Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены , вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Если же покупатель обнаружил у купленной пачки памперсов какие-то дефекты и недостатки, он вправе вернуть их.

Можно ли вернуть памперсы в магазин?

Похожие темы: Можно ли вернуть памперсы? При этом изделие должно остаться новым, бывшие в употреблении вещи возвращать нельзя. В отношении одежды и обуви это правило срабатывает не всегда, многим удаётся вернуть поношенные вещи. Заметить следы эксплуатации не так просто, ведь одежду и обувь можно носить аккуратно, а срезанные ярлыки и ценники не являются причиной для отказа в возврате.

Казалось бы, с возвратом запечатанной упаковки подгузников не должно возникнуть проблем, ведь факт неиспользования налицо. Несмотря на целостность упаковки и сохранность товарного вида, в замене или возврате памперсов будет отказано.

Дело в том, что подгузники относятся к предметам индивидуальной гигиены, а этот вид изделий внесен в перечень не подлежащих обмену и возврату. Законодатели посчитали, что используемые строго индивидуальные предметы личной гигиены нельзя возвращать в продажу повторно. По закону сдать или поменять памперсы можно только при обнаружении недостатка, из-за которого они становятся непригодными к использованию.

В этом случае вступают в силу правила возврата товаров ненадлежащего качества. Подгузники будут признаны товаром ненадлежащего качества, если: на упаковке отсутствует требуемая законодательством РФ информация о дате производства, сроке годности, составе изделия; срок годности подгузников истёк на момент покупки; упаковка нарушена, испачкана, оторваны какие-либо части; подгузники испорчены вследствие нарушения правил перевозки и хранения например, они напитали влагу ; подгузники в упаковке не соответствуют представленному в магазине образцу.

Порча упаковки или самих памперсов может стать предметом споров между продавцом и потребителем, зато отсутствие маркировок или истекшие сроки годности являются неоспоримым недостатком продукции.

Так как подобный товар вообще не должен находиться в продаже, то магазин в любом случае обязан принять его назад или обменять на качественный аналог. Когда нельзя вернуть памперсы? Представители торговой точки не примут памперсы обратно, даже если покупатель: ошибся с размером подгузников; выбрал подгузники неподходящего вида например, классические подгузники вместо подгузников-трусиков ; взял лишнее количество упаковок; ошибся с количеством подгузников в упаковке.

В ряде случаев руководство торговой точки идёт навстречу покупателю и принимает в магазин невскрытые упаковки памперсов. Следует понимать, что решение в таком случае принимается индивидуально и не распространяется на все случаи. В современной торговле учёт товара происходит автоматически, по результатам отчётности нарушивший правила продажи продавец может быть оштрафован. Чтобы избежать лишних трат, следует внимательно проверять информацию на упаковке. При возникших вопросах лучше обратиться к сотрудникам магазина за консультацией, чем ошибиться с выбором товара.

В крупных магазинах детских товаров и аптеках иногда выдаются бесплатные образцы. Срок возврата Возврат и обмен покупок надлежащего качества, не подошедших по каким-либо причинам, возможен в течение 14 дней со дня купли-продажи. В некоторых торговых точках действуют специальные условия возврата, заранее оговоренные продавцом. Так как хорошие подгузники не возвращают, следует запомнить установленные законом сроки возврата некачественных товаров.

Дефектные памперсы можно вернуть в магазин в течение всего срока годности. Если срок годности невозможно определить точно например, сложно разобрать маркировку , то возврат может быть осуществлен в течение двух лет со дня покупки п. Несмотря на официально установленные сроки, эксперты советуют не затягивать с возвратом некачественных товаров.

Чем раньше покупатель заявляет о недостатках, тем проще проходит процедура возврата памперсов. В случае с подгузниками может возникнуть следующая ситуация. Часто при вскрытии упаковки родители малышей обнаруживают сильный химический запах и принимают решение отказаться от использования таких подгузников. Если откладывать визит в магазин, то запах может попросту выветриться, тогда доказать наличие недостатка не получится. Пошаговая инструкция возврата Чтобы заменить некачественные подгузники или вернуть деньги, необходимо: Взять чек на покупку товара.

Обязательно иметь при себе паспорт гражданина РФ. Подойти в часы работы магазина, продемонстрировать продавцу памперсы и чек. Оформить письменную претензию в двух экземплярах на имя директора торговой точки от своего имени по данным паспорта.

Совместно принять решение о целесообразности проведения экспертизы. При отсутствии спорных моментов обменять памперсы или получить деньги. Представители магазина имеют право принять решение по претензии не сразу, при необходимости может быть проведена независимая экспертиза памперсов.

Эксперты определят, был ли брак заводским или складским, либо стал следствием неправильного обращения с товаром самого покупателя. Если подгузники признаются магазином или экспертизой дефектными, то у покупателя есть право: поменять их на аналогичные, при отсутствии таких же подгузников выбрать другие или дождаться их появления, произвести обмен позднее, попросить снизить цену в качестве компенсации недостатка, вернуть подгузники в магазин и получить за них сумму, указанную в чеке.

Заявление на возврат товара составляется на имя директора магазина. В шапке документа необходимо указать собственное ФИО, адрес и контактный телефон. Текст заявления содержит сведения о покупке наименование товара, дата приобретения , подробное описание обнаруженных недостатков и чёткие требования покупателя. Пример заявления на возврат памперсов можно скачать здесь. Если права покупателя будут нарушены, он имеет право отстаивать свою точку зрения в суде.

Чтобы иметь достаточное количество доказательств собственной правоты при столкновении с недобросовестными продавцами, следует вплоть до выплаты денежных средств: сохранять копии документов претензии, чека, письменных ответов магазина, обращений в контролирующие органы , фотографировать обнаруженные недостатки товара, сохранять записи телефонных разговоров, электронную переписку, по необходимости привлекать свидетелей.

Пункт 2 перечня говорит о том, что предметы личной гигиены, к которым относятся и подгузники, не подлежат возврату или обмену в магазин при условии их надлежащего качества.

Несмотря на то что подгузники относятся к той категории изделий, которые не подлежат возврату, согласно законодательству РФ, у потребителя есть возможность обменять или вернуть их в магазин. Возврат подгузников с чеком Вернуть товар из вышеуказанного перечня можно только при условии его ненадлежащего качества или при наличии заводского брака. Законным основанием для обращения в магазин могут быть: отсутствие на упаковке маркировки — даты изготовления, срока годности, состава, наименования производителя; окончание срока годности на момент покупки; нарушение целостности упаковки, наличие разрывов, потёртостей, дырок; внешний вид товара отличается от заявленного, например, имеются дырки, некачественные застежки, наличие плесени из-за неправильного хранение и др.

Также по возможности нужно сохранить упаковку и чек о покупке, так как соблюдение этих условий значительно упростит процедуру возврата товара в магазин.

Но стоит помнить, что отсутствие чека не является поводом для отказа продавца в удовлетворении требований заявителя п. Что касается подгузников с распродажи, то их также можно сдать или обменять в магазине, если в момент покупки не были названы причины уценки и недостатки товара например, испорчена картонная коробка вследствие неправильного её хранения , согласно п.

Алгоритм действий при возврате Перед тем как обратиться в магазин с просьбой о возврате или обмене, потребителю нужно удостовериться в правомерности своих действий и проверить купленный товар на соответствие его товарному виду. Также нужно найти чек о покупке и заводскую коробку, если она имелась. Далее потребителю нужно действовать в следующем порядке: Для начала ему необходимо обратиться в магазин, где совершалась покупка, и сообщить о своем намерении.

При себе он должен иметь паспорт или документ, удостоверяющий личность, кассовый или товарный чек или документ, подтверждающий покупку и, соответственно, сам товар. Составить заявление на обмен или возврат некачественного товара. В нем необходимо указать следующую информацию: контактные и паспортные данные заявителя, адрес торговой точки, данные купленного товара название подгузников, размер, стоимость , дату покупки, имеющиеся дефекты, требования, дату составления и подпись.

При возникновении спора и отказе продавца принять подгузники из-за сомнения появления дефектов потребитель имеет право отправить их на экспертизу. При доказательстве того, что дефекты на изделии появились после покупки, потребитель должен возместить стоимость экспертизы.

В обратном случае, если экспертиза признает брак заводским, продавец обязан либо обменять подгузники на качественные либо вернуть денежные средства заявителю в размере полной стоимости. При этом заявитель вправе требовать компенсацию убытков, понесенных вследствие приобретения товара ненадлежащего качества п.

С этим документом потребитель может направиться в суд для подачи искового заявления. Образец заявления в магазин на возврат некачественного товара можно посмотреть по ссылке. Дорогие читатели, информация в статье могла устареть. Или задайте вопрос юристу на сайте. Это быстро и бесплатно! Внимание По закону сдать или поменять памперсы можно только при обнаружении недостатка, из-за которого они становятся непригодными к использованию.

Можно ли вернуть памперсы в магазин? Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия: С момента покупки товара должно пройти не более двух недель. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат.

Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Возврат памерсов в интернет-магазин Продажу товаров с помощью сети интернет называют дистанционной торговлей. Основное отличие заключается в отсутствии каких-либо ограничений на возврат разных категорий товаров. Внимание Купленные в интернете подгузники можно вернуть вне зависимости от их качества, но только если упаковка не была вскрыта, и сохранился её товарный вид.

Внимание В доказательство факта покупки понадобится документ — чек, накладная или акт приёмки товара. Если документ утерян, подтверждением покупки становится электронная переписка, свидетели и другие факты п. Срок возврата интернет-покупок составляет 7 дней.

Подгузники — предметы первой необходимости для детей раннего возраста. Неудивительно, что их покупка часто бывает хаотичной, полной спешки и паники.

В таком состоянии очень просто что-нибудь перепутать. Схватить не те, не той марки или о ужас не того размера. При этом памперсы, как правило, стоят достаточно дорого, и терять деньги из-за того, что магазин расположил свои товары определенным образом а вы не заметили не хочется. Не говоря уже о том, что иногда качество купленного оставляет желать лучшего или даже вредит здоровью малыша.

Стоит ли вообще начинать разборки с магазином в этих случаях? Давайте посмотрим, что вам дает закон. Можно ли вернуть товар в аптеку, если есть чек и упаковка не вскрыта? Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после — идти на кассу.

Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров. Если же покупатель обнаружил у купленной пачки памперсов какие-то дефекты и недостатки, он вправе вернуть их. Товары для профилактики и лечения заболеваний в домашних условиях предметы санитарии и гигиены из металла, резины, текстиля и других материалов, инструменты, приборы и аппаратура медицинские, средства гигиены полости рта, линзы очковые, предметы по уходу за детьми , лекарственные препараты в ред.

Постановления Правительства РФ от 20. Предметы личной гигиены зубные щетки, расчески, заколки, бигуди для волос, парики, шиньоны и другие аналогичные товары. Прямо памперсы не названы, но исходя из положения этих пунктов, думаю нет. Оплатить ответ Продолжить диалог Примитенашизнания,доверьтесвои вопросыспециалистам,имыокажем Вамреальнуююридическуюподдержкуипомощь.

Вопросына звоните9152988775 Похожие вопросы Можно ли вернуть в магазин мясорубку или поменять на другой товар пользовались один раз. К сведению Порча упаковки или самих памперсов может стать предметом споров между продавцом и потребителем, зато отсутствие маркировок или истекшие сроки годности являются неоспоримым недостатком продукции.

ПОСМОТРИТЕ ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Импровизация возврат памперсов - Improv Live Show - Квартал 95

Поскольку подгузники относятся к средствам личной гигиены, вернуть их. которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Исходя из перечня, качественные подгузники не подлежат возврату, зато о некачественных ничего не сказано. Отсутствие качества приводит в.

Чтобы произвести возврат качественного товара, им должны быть удовлетворены следующие условия: С момента покупки товара должно пройти не более двух недель. Так, он содержит перечень товаров, которые обмену и возврату, будучи надлежащего качества, не подлежат. Так, например, памперсы. Поскольку они считаются средствами личной гигиены, вернуть их в магазин даже при удовлетворении всех условий возврата невозможно. Полезный совет Прежде чем купить упаковку с детскими средствами личной гигиены рекомендуется внимательно ознакомиться со всеми её характеристиками и только после — идти на кассу. Так вы избежите ненужной траты времени и денег, доказывая ему, что данный товар входит в категорию товаров, подлежащих товаров. В каких случаях возврат возможен? Если же покупатель обнаружил у купленной пачки памперсов какие-то дефекты и недостатки, он вправе вернуть их. Ненадлежащим качеством подгузников может считаться: Отсутствующая маркировка год изготовления, срок годности, состав ; Нарушена целостность упаковки где-то есть дырки, прорванные части ; Подгузник выглядит иначе, чем должен. Например, он испортился вследствие неправильных условий хранения на складе магазина; Информация Если у купленных подгузников имеется один из перечисленных признаков, покупатель вправе вернуть их обратно в магазин. Для того, чтобы произвести возврат некачественных подгузников, покупателю понадобится: Сами подгузники; Паспорт; Чек, подтверждающий покупку; Если чек утерян , подойдет любой другой документ, свидетельствующий о факте совершенной покупки отрывная квитанция, свидетельские показания и т. В магазине необходимо предоставить все перечисленное выше, после чего продавец передаст претензию на рассмотрение.

Наш Интернет-магазин работает в соответствии с Законодательством РФ. Продавец несет ответственность за недостатки товара, в том случае если не докажет, что недостатки возникли после передачи товара клиенту вследствие нарушения потребителем правил использования, хранения или транспортировки товара, действий третьих лиц.

Законодательное урегулирование Возврат памперсов в магазин Постановлений Правительства РФ от Постановлением Правительства РФ от 20 октября года N в указанный Перечень внесены следующие изменения: он дополнен лекарственными препаратами п. Оплатить ответ. Когда нельзя вернуть памперсы? Представители торговой точки не примут памперсы обратно, даже если покупатель:.

можно ли вернуть подгузники?

Похожие темы: Можно ли вернуть памперсы? При этом изделие должно остаться новым, бывшие в употреблении вещи возвращать нельзя. В отношении одежды и обуви это правило срабатывает не всегда, многим удаётся вернуть поношенные вещи. Заметить следы эксплуатации не так просто, ведь одежду и обувь можно носить аккуратно, а срезанные ярлыки и ценники не являются причиной для отказа в возврате. Казалось бы, с возвратом запечатанной упаковки подгузников не должно возникнуть проблем, ведь факт неиспользования налицо. Несмотря на целостность упаковки и сохранность товарного вида, в замене или возврате памперсов будет отказано. Дело в том, что подгузники относятся к предметам индивидуальной гигиены, а этот вид изделий внесен в перечень не подлежащих обмену и возврату. Законодатели посчитали, что используемые строго индивидуальные предметы личной гигиены нельзя возвращать в продажу повторно. По закону сдать или поменять памперсы можно только при обнаружении недостатка, из-за которого они становятся непригодными к использованию. В этом случае вступают в силу правила возврата товаров ненадлежащего качества.

Памперсы возврату подлежат

Это быстро и бесплатно! Одновременно с законом рядом постановлений правительства РФ был закреплён список невозвратных объектов, в который входят средства личной гигиены, в том числе и подгузники. Соответственно, возвращение в магазин даже запечатанных ликвидных подгузников дистрибьютору невозможен. Надлежащего качества Так как памперсы включены в перечень вещей, не подлежащих возврату или обмену, даже при соблюдении всех требований и полной герметичности упаковки вернуть подгузники не получится. Не согласится на обмен магазин даже в том случае, если объект купли-продажи был буквально на несколько метров вынесен за пределы торговой точки. В момент закрытия чека возможность замены товаров надлежащего качества исчезает. Вернуть свои средства за ликвидные подгузники можно только в том случае, если содержимое упаковки и то, что находится на ней, расходится, либо если есть подозрения в том, что торговая точка продаёт поддельный товар. Правда, доказать такие нарушения сложно, так как продающая сторона в свою очередь может обвинить покупателя в клевете и подлоге, а провести следственные действия достаточно оперативно практически невозможно. Ненадлежащего качества Несмотря на то, что памперсы являются частью перечня непродовольственных невозвратных товаров, купленные подгузники ненадлежащего качества можно спокойно отослать производителю назад, получив свою компенсацию. Вернуть неликвидные подгузники можно в течение гарантийного срока, либо в течение двух лет, если таковой не установлен должен быть написан на упаковке или в документации внутри пачки.

Не говоря уже о том, что иногда качество купленного оставляет желать лучшего или даже вредит здоровью малыша. Стоит ли вообще начинать разборки с магазином в этих случаях?

.

Можно ли вернуть в магазин памперсы или обменять на нужные?

.

Памперсы возврату подлежат

.

Можно ли вернуть памперсы обратно в магазин

.

.

.

.

ВИДЕО ПО ТЕМЕ: Какие товары не подлежат обмену и возврату? / МОИ ПРАВА
Похожие публикации